GTSS

7/30【日報】人の成長する姿にやりがいを感じる

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8:00起床。

風呂も入らずホテルのベッドで寝落ちしていました。

これが出張の醍醐味ですね。自宅なら風呂に入らないやつはベッドに触れることすら許されません。
 

ホテルはwi-fi環境が整っているのでそのまま作業に入ります。ひと通りメッセージの返信作業をして、9:00に青山店CMのブッシーと電話で定例ミーティングを。

青山店は8月に2名のクルーが参画して総勢27名になるので、一旦クルーの受け入れをストップすることに。

オープンからわずか4ヶ月です。

なので今後は所属クルーのCS(カスタマーサクセス)により注力していき、オペレーションの改善やアップセルのための取り組みをブッシーと共に考えていきます。

青山店は若いクルーも多く、まだまだ伸び代があるので期待しています。
 

続けて10:00からは本店CMの金ちゃんと電話での定例ミーティング。

と、その時ホテルの電話が鳴り出てみると「チェックアウトの時間です」と。
 

あ、
 

忘れてた。
 

そのまま12:00まで延長の申し込みをして、ミーティング再開。

本店は引き続き移転に向けたタスクの進捗確認や、8月から参画する7名のクルーの準備の確認を。

新クルーのうち5名は8/10の移転までの間は他店舗にてサロンワークをしてもらうので、そのあたりの最終確認です。
 

ミーティングを終え細かなタスクの整理をしているとチェックアウトの時間が迫っていたので、急いでシャワーを浴び支度をしてチェックアウト。無論、延長料金は自腹です。
 

ランチは名古屋名物の「サイゼリヤ」
 

 
お会計時に、
 

「suicaで」

「使えません」

「じゃあカードで」

「現金のみです」
 

というやりとりの末、レジに免許証を預け近くのコンビニへ現金をおろしにいったことは秘密です。
 

その後、近くの商業施設内のベンチでALSOKの担当の方と電話をしたり各種メッセージの返信などをしていると、あっという間に14:00

14:30から女性美容師さんとの面談予定なので、待ち合わせのカフェまで歩いて向かいます。
 

こちらの方はご自身でもシェアサロンを運営しながら、フリーランス美容師として活動する美容師さんです。まるで僕ですね。

以前、大庭が一度お会いしていたのですが、改めて僕もお話させていただくことに。

シェアサロンの現状や悩んでるいること、美容師としての活動や今後の展望などをお話しました。

ちなみに彼女は銀座店クルーの桑名さんの元後輩の方らしく、あぁこうやって繋がっていくんだよなぁと規模が大きくなるにつれ感じることが多くなります。
 

話を終え、2人で歩いて名古屋店予定地へ。
 

新築の商業施設の2Fで、約50坪の大型シェアサロンになる予定です。

名古屋の方ならお馴染み台湾料理「味仙」のすぐ近くですよ!
 

彼女は名古屋駅近くのサロンでサロンワークをしているらしく、予約があるので2人でタクシーに乗り名古屋駅に向かおうとしたのですが、全然タクシーがつかまらない…

暑い。

結局彼女が電話で配車をしてくれて2人でコンビニへ逃げ込みタクシーを待つことに。

車内で話をしているときに僕の美容学校の後輩であることが発覚。本当、世間は狭いなぁ。
 

名古屋駅で別れ、僕は新幹線へ乗り東京へ。

そのまま原宿のステラ店へ向かい、19:30からスポット利用希望の美容師さんの見学案内を。
 

その後、歩いて渋谷のオフィスへ向かい20:30から大庭と1on1。

最近の出来事の共有や、現場での課題や問題に対する僕の考えを話したり。

僕と大庭に共通する考えというか想いがあって、それは「人の成長する姿」にやりがいを感じるということ。

完璧な人間はいないしむしろ初めから優れている人なんて一握りで。それでも誠意を持って向き合って世話を焼いて見守ることで、人は成長していく。その姿がなにより魅力的だし、僕らが事業をやる意義だと思う。
 

GO TODAYは裏切らない。

GO TODAYは見捨てない。
 

これは兼ねてから言い続けていること。

僕と大庭は示し合わせたわけでもなく共にそれを理念として持っている。

僕に関して言えば、自分自身がもともとポンコツで(今もだけど)、そのなかでGTSSを通じてその成長を自ら体現しているからこそ余計に感じるのだと思う。

こんな自分でも成長を実感できるんだから、クルーにしてもCMにしてもGTSSに関わるすべての人にその可能性はあるしできると思っている。

だから僕と大庭はどんな美容師さんでも受け入れるって周りから注意されるのかも、笑

だって人の悪いところよりも良いところ見たいじゃないですか。
 

っとまぁそんな感じです。

今日もおつかれさまでした。

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