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7/1【日報】関西出張

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5:30起床。

昨夜は2:00過ぎまで日報を書いていたので、結局寝不足に後戻り。ふは

今日明日と関西出張なので、替えの下着とTシャツをリュックに詰め込んで、いざ出発!

品川7:14発の新幹線で神戸へ向かいます。

早朝から行かなきゃいけない理由は特にないんですが、なんかせっかくの出張なので早い時間から行っておかないともったいない気がしちゃうんですよね。
 

10:00前に新神戸に到着し(意外と時間かかる)、駅の待合でPCを開き本店CMの金ちゃんとリモートで定例ミーティングを。
 
(写真ごめんw)

金ちゃんも地元の北海道に帰省中なので、謎の遠隔ミーティングです。

内容としては主に、8月の本店拡張移転に向けた課題の確認とそれに対する行動決め。

少しずつミーティングの精度を上げていきたいですね!(一緒に勉強しよう)
 

その後、電車で三宮へ向かい「GTSS神戸三宮店」へ。

実は三宮店に来るの初めてなんですよね、笑

サロン内をうろつき物の配置や備品類など諸々の確認をしていきます。

途中で、三宮店クルーの西村さんが出勤してきました。
 

はい、お会いするのは初めてです。笑

最近は会ったことのないクルーも少しずつ増えてきました。まぁこれもGTSSの輪が全国に広がっている証ですね!

ちなみに三宮店はまだクルーが1人しかいないんですよね…

サロン自体は立地も良いし設備ももちろん個室で贅沢な空間なのですが、まだまだ「フリーランス」という働き方が浸透していない印象。

西村さんにヒアリングしたところ業務委託サロンで働く美容師さんが多いそうで、フリーランスへの懸念点として「集客」のハードルが高いそう。

んん、やっぱり集客かぁ。

結局、キードライバーは「集客」「共育」「オペレーション」ですね。
 

13:00に男性美容師さんの見学案内を。

原宿のステラ店を以前見学されたことのあるフリーランス美容師の方で、神戸ー大阪ー東京の3拠点でサロンワークをしたいそう。

ぜひ!三宮店!使ってください!

とゴリ押ししておきました。
 

その後、三宮店を後にし電車に揺られ大阪は心斎橋へ。

そう、GTSSは心斎橋店もあるんですよね!
(もう写真すら撮ってない)

心斎橋店も初めての来店だったので、まずはサロン内をうろちょろしながら諸々の確認を。

すでにスポット利用の方がチラホラといらっしゃいました。

心斎橋店オーナーの杉野さんもサロンへいらっしゃったので少しお話をしながら、急遽7月からクルー契約の男性美容師さんの契約手続きと諸々のセットアップから、サロンの使い方のレクチャーを。

といっても僕もさっき初めてサロンに来たんですけどね、笑

なかなかハードルの高い仕事でしたが、そのあたりのスキルはかなり身についています。

ただ契約周りでいうと、心斎橋店は子会社の管轄なので少し手こずる部分がありました。

こちらの新クルーの方は、僕よりもずっと先輩の方で、自身でサロン経営の経験もある方でした。

ステラ店の春田さんもそうですが、そういったキャリアのある美容師さんの参画は今後どんどん増えてくるだろうし、サロンにとっても良い影響を与えてくれると感じています。
 

立て続けに8月からクルー契約の美容師さんの契約手続きを。

東京や海外での活動も考えている方で、見た目は「コワイ人なのかな?」と思ったのですが、実際は物腰の柔らかな好青年でした、笑

すでにスポット利用で頻繁に使ってくれています。
 

その後は、杉野さんと現状の課題を話しながらやるべきことをタスクにまとめていく作業を。
 

いや〜、、
 

大変だわ、笑
 

何が大変って、地方店舗の立ち上げやフォローの「責任者」がいないってこと。

そうなると、個人個人がその都度状況を把握して、足りない部分を洗い出して、実行するという圧倒的に無駄な手間が増えてしまいます。得てして実行漏れが出てきてしまい後でトラブルとなり不満に繋がる。

先の合宿で話した「責任範囲」を明確にできていないことのツケですね。

こうなることは予測できていたんですが、それまでに適切な処置をできなかったのは僕自身反省です。

結局のところ、みんなが個人技をしていても絶対に勝てないわけで、全体を俯瞰して把握してそれらをまとめ上げる役割が必須なんですよね。

そのことを意識できている人とそうでない人とでは行動に違いが出てきて、結局その意識がある人が全体を取りまとめることになる。

強いチーム作りに「責任範囲」の意識は必須だと改めて感じました。
 

と、そんなことを考えながら心斎橋店の現状や足りない点などを全体像として把握しながら、必要な要素をタスク化していき一つずつ消化していく。

そんなこんなで気づけば23:00
(ちなみにまたしても宿を取り忘れてて急いでホテルを予約した)
 

とりあえずタスクは洗い出したので、あとは明日やろう!

とりあえず腹ペコなので、一人で七輪で肉を焼きます。
 

大阪の夜コワイヨ〜

肉で全然満たされなかったので、コンビニで唐揚げとカップヌードルとビール2缶買ってホテルに帰ったけど、
 

結局何も食べずに寝落ちしたよね。
 

あるあるだよね。学習しないよね。

また明日がんばろ〜

ではでは


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